| Kriterium | PROFIENERGIE | Lieferant / Konzern | Stadtwerk | Online-Portal |
|---|---|---|---|---|
| Unabhängige Empfehlung | ✓ Auswahl aus mehreren Lösungen | ✗ Fokus auf eigene Produkte | ✗ Fokus auf eigene Tarife | – häufig provisionsgetrieben |
| Persönlicher Ansprechpartner | ✓ fester Kontakt | – häufig wechselnd | ✓ meist vorhanden | ✗ nicht vorhanden |
| Erfahrung im B2B-Bereich | ✓ spezialisiert | ✓ vorhanden | – teilweise | ✗ begrenzt |
| Beschaffungsstrategie & Timing | ✓ zentrale Leistung | ✗ selten im Fokus | ✗ Standardangebote | ✗ nicht vorgesehen |
| Transparenz der Preisbildung | ✓ nachvollziehbar erklärt | – begrenzt | – begrenzt | ✗ kaum Einblick |
| Mehrere Beschaffungsmodelle | ✓ individuell wählbar | ✓ vorhanden | – eingeschränkt | ✗ meist nicht möglich |
| Begleitung nach Vertragsabschluss | ✓ aktiv & langfristig | – reaktiv | – reaktiv | ✗ nicht vorgesehen |